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办税服务大厅:市民行动不便工作人员全程陪同
发布时间:2022-05-22        

  “一元复始日,万象更新时”。在办税服务大厅,为保证节后工作顺利开展、大厅有序运转,成都各区(市)县局都提前开展了一系列岗前准备活动:在前台办税区域,窗口人员整理仪容、调试设备,根据防疫要求佩戴好口罩与手套,做好迎接纳税人的准备;自助办税区引导人员及时对各自助设备进行检查调试,做好发票填充,确保所有机器正常运行;导税台工作人员整理办税宣传资料,保证无过期、无错漏。在后台远程支持中心,www.368838.com,接线人员提前测试话机通讯情况,确保咨询电话畅通,在线咨询网页正常跳转。

  “春节期间积攒了好多单子,一开工客户的订单就来了,我们的业务量和发票需求量也随之猛增,本来很担心,但发票申请事项全程网上办理,就花了几分钟,9点10分前就搞定了,金牛税务的开工响应效率,真是虎年‘加速度’。”成都爱生活家政服务有限公司财务负责人张梨说道。据悉,该公司在线申请了票种核定业务,“瞬时”就得到税务部门的响应。后顾之忧解决后,企业已经全面复工。

  在成都市新津区办税服务厅,新年的装饰随处可见,办税大厅井然有序,在特殊人群绿色通道处,个体工商户业主葛先生已经办完了所有业务,早年因事故落下了残疾的葛先生,如今经营着一家五金店。年前收到开发商通知,可以到办税服务厅缴纳新房契税了,葛先生心想,自己行动不便,等领发票的时候去办税大厅一并缴纳了,省得来回跑麻烦。“税务干部见我有残疾行动不便,全程陪着我到不动产大厅打印了房屋信息摘要,直接通过无障碍通道来到办税服务厅窗口,通过特殊人群绿色通道,为我优先办理了契税缴纳。这服务杠杠的,我心里头现在还暖呼呼的。”在税务干部的耐心辅导下,澳门三合今晚开奖结果记录。葛先生学会了登录电子税务局领取发票,他笑着说,“原来领发票这么简单方便,还可以免费邮寄,以后都不用特地出来一趟了。”

  一年春作首,万事行为先。壬寅虎年的“年味”还萦绕在四周,令人暖心的税务服务已经在全市上演。(成都日报记者 李艳玲 成都市税务局供图)